Mycket bra rådgivning och vägledning inför beställning. Leveransen kom enligt överenskommelse med perfekta små idegranar. Rådgivning, order, leverans och kvalité i superklass!

Ett företag med bra service. Plantorna som kom såg väldigt fina och färska ut. Lätt att se över olika alternativa häckar och enkelt att beställa. Jag är super nöjd med min nya lagerhäggshäck :)

Rådgivning, beställning och leverans fungerade utmärkt. Min häck är nu planterad och jag kunde inte vara mer nöjd. Tack!

Vi valde Plantinavia för att vi fick företaget rekommenderat av grannar och vänner som varit nöjda och hade fina resultat på sina tomter. Det var enkelt att beställa från hemsidan och vi fick bra hjälp med snabba svar på våra frågor trots att det var helg. Sen var det bara att vänta på leverans. Extra bonus var att vi kunde följa lastbilens färd genom Sverige innan den anlände hos oss. När väl plantorna anlände levererades de av en mycket trevlig lastbilschaufför som hört av sig via mobil i lagom tid innan leverans. Träden vi planterat är kraftiga och fina. Dessa har gjort stor skillnad som insyns- och bullerskydd.

Plantinavias lättnavigerad hemsida gav ett förtroendeingivande intryck med sin tydliga information om växterna och priserna som passade våra behov. Priserna var dessutom lägre än hos de flesta häckleverantörer i Sverige. Servicen var utmärkt genom hela processen – personlig, tillmötesgående och professionell. Det var lätt att komma i kontakt med kundservicen och när vi hade problem med beställning via hemsidan, ringde Therese på kundservicen upp oss och hjälpte till. När vi väl hade beställt plantorna, fick vi kontaktuppgifter till chauffören och tid när plantorna skulle levereras hem till oss, vilket vi uppskattade i den hektiska vardagen. De korta och tydliga instruktionsfilmerna på Youtube var till stor hjälp vid förberedelser och plantering av häcken. Samtliga plantor till vår över 40 meter långa häck hade jämnbra kvalité med rejäla rotklumpar, kraftiga, friska stammar och mörkgrön, fin barr. Många frågar oss om den fina häcken och vi har redan rekommenderat Plantinavia till våra grannar och bekanta. Vi blir kvar som kunder hos Plantinavia även i framtiden.

Vi valde Plantinavia efter noggrann efterforskning på grund av flera punkter. Till stor del prisvärdhet och snabb leverans, men framför allt att kvalitén är hög och garanterad! Hittade ingen annan leverantör som i så detaljerad beskrivning kunde berätta hur häcken hade vuxit, hur många gånger den blivit klippt och hur länge det är från att den tas ur jorden till att den levereras till dörren. Hela processen var jätteenkel. La beställning, fick faktura, betalade fakturan och kort därefter fick vi veta när häcken skulle vara på väg till oss. Allt man kan be om! Dessutom hade vår förening svårt att få till betalningen i tid - när jag ringde kundservice (som dessutom alltid svarar omedelbart!) gjorde de allt för att hjälpa till och det uppskattas enormt. Vår förening ligger i ett ganska trångt villaområde, och trots det lyckades chauffören komma in med den stora lastbilen - stor eloge! Vid leverans fick vi även hjälp att dra pallarna in på vår gräsmatta vilket var pricken över i:et. Att vi dessutom kunde följa leveransen i realtid gjorde det enklare logistikmässigt att ha en person på plats vid leverans - ytterligare ett plus. Kvalitén den största anledningen till varför vi valde Plantinavia - och vi har inte fått några andra reaktioner än WOW!

Kikade runt en hel del på nätet samt hos olika plantskolor. Dialogen med Plantinavia inför köpet fällde dock avgörandet. Fördomsfullt fanns där kanske en tanke att beställning av häckplantor online skulle vara lite riskabelt men bemötandet gav både ett kunnigt och tryggt intryck vilket raderade eventuella tvivel. Hela processen från att beställa på hemsidan fram till den slutliga leveransen var mycket positiv och imponerande! Bra bemötande vid frågeställningar inför köp och hela transportkedjan kändes trygg. Härligt när det finns en vilja att fixa saker på bästa sätt och vara behjälplig. Även om vi var sent ute med beställning kunde Plantinavia fixa till leverans redan efterföljande vecka. Kvaliteten på de träd vi fick var över förväntan! Fanns väl en fundering om det verkligen kunde se så bra ut som på bilder inför köp men trots höga förväntningar inför så blev vi positivt överraskade! Skulle gärna rekommendera Plantinavia! Snabbt, smidigt och bra kvalité skulle sammanfattningen vara i så fall!

Plantivavia förtjänar verkligen ett toppbetyg. En hemsida som innehåller allt man kan kräva av en modern e-handel. Användarvänlig hemsida, fantastiskt bemötande av väl Therese som chauffören Ingard. Snabba och informativa svar på alla mina frågor. Med hjälp av GPS-spårning kunde vi enkelt planera när plantorna skulle komma. Chauffören ringde strax innan och vi bestämde mötesplats. 10min senare stod plantorna på vår parkering. Kvaliteten är av högsta klass och drar verkligen ögonen till sig. Jag vill verkligen belysa den goda kundkommunikation som plantivaniva lever upp till. Det är sällan skådat bland nätbutiker idag. Det skapar en tilltro till företaget och trygghet för konsumenten. Bra jobbat! Kort och gott, blir det mer brabanthäck framöver blir det mer plantinavia.

Plantinavia. Det finns endast toppbetyg för deras arbete. Var på jakt efter en häck o snabbt skulle det gå. Leveranser i oktober o slut för säsongen är inga bra svar. Sen fanns det de leverantörer som har kort på produkten o de överensstämmer inte med det man vill ha. När man då ringer o ber om ett annat kort på mail.. ja då lovar de det men inget mail kommer. Sånt där är tröttsamt på alla sätt. Med Plantinavia kollade man hemsidan slog in lite antal, priset kommer på skärmen. O sen förstod jag inte hur jag skulle gå vidare. Ett snabbt samtal till Therese o saken var löst. Skickade beställningen o beställde innan 12 en onsdag o fick dem följande onsdag. Den servicen kan ingen klaga på. Tack så mycket plantavia o Therese. Vi jobbar i trädgårds och byggbranchen. Det är många leverantörer som borde snegla på er o lära sig hur service fungerar. Det finns en hel del leverantörer jag slutat att kontakta pga deras avsaknad av service. Så här ska det fungera. Rätt produkt? Check. Rätt pris? Check. Rätt leveranstid? Check. Rätt i levereransen? Check Kontroll av produkt på plats? Check. Snabbt jobb av oss? Check? Nöjd entreprenör och nöjd kund? Check Tusen tack Med vänliga hälsningar Gert Hultberg Miljöretur i Sverige

Sveriges bästa kundtjänst? För andra året i rad köper vi buskar och häck från Plantinavia. Hög kvalitet, bra priser och riktigt bra kundbemötande med snabbhet och tydlig information om frakt, leverans och plantering. Toppklass!